يمكنك إجراء تحليل متعمق للمشاعر حول الموضوعات أو العلامات التجارية التي تراقبها من خلال علامة تبويب المشاعر (Sentiment). يتيح لك هذا التبويب استعراض تحليلات المشاعر وفقًا للمقاييس التي تفضلها.

نظرة عامة على المشاعر (Sentiment Overview):

تعرض نظرة عامة على المشاعر تحليل المشاعر عبر مخططين تفاعليين:

• مخطط دائري (Pie Chart): يعرض بشكل عام نسب المشاعر الثلاث (إيجابي، سلبي، محايد).
• مخطط شريطي (Bar Chart): يعرض التفاصيل اليومية لتحليل المشاعر. يمكنك التنقل خلال المخطط الشريطي لرؤية تفاصيل المشاعر لكل يوم. عند النقر على أي شعور أسفل المخطط، سيتم استبعاد ذلك الشعور وتعديل البيانات تلقائيًا.

مجموع نقاط المشاعر (Total Sentiment Score):

يعكس متوسط نقاط المشاعر في التدفقات المحددة خلال الفترة الزمنية المختارة، ويتم حسابه تلقائيًا من خلال المعادلة التالية:

(إجمالي المنشورات الإيجابية – إجمالي المنشورات السلبية) ÷ (المنشورات الإيجابية + المنشورات السلبية)

نقاط المشاعر (Sentiment Score):

يتم عرض نقاط المشاعر كمخطط خطي تفاعلي. يمكنك بسهولة معرفة المشاعر ليوم محدد بالنقر على النقطة المقابلة في المخطط، وسيتم تحويلك مباشرة إلى علامة تبويب المنشورات (Mentions).

مشاعر الشبكات (Network Sentiment):

في قسم الشبكات، يظهر مخطط شريطي تفاعلي يوضح المشاعر من مصادر مختلفة مثل فيسبوك، إكس/ تويتر، إنستغرام، يوتيوب، لينكد إن، المدونات، المنتديات والأخبار.

يمكنك استعراض تفاصيل المشاعر لكل منصة، كما يمكنك استبعاد شعور معين بالضغط عليه أسفل المخطط، وسيتم تعديل البيانات تلقائيًا.

المشاعر حسب النوع (Gender Sentiment):

يعرض قسم النوع الاجتماعي تحليل المشاعر حسب النوع (ذكر – أنثى) موضحًا الاختلافات بين المشاعر الناتجة عن حسابات الذكور، الإناث، والحسابات التجارية.

• النسب تظهر فقط للمستخدمين الذين قاموا بتحديد جنسهم.
• يمكنك اختيار الشعور (إيجابي، سلبي، محايد) من خلال الضغط عليه في الشريط العلوي.

مشاعر الموقع الجغرافي (Location Sentiment):

يعرض قسم الموقع الجغرافي تحليل المشاعر استنادًا إلى أكثر خمس دول تم منها نشر المحتوى.

• اختر نوع الشعور (إيجابي، سلبي، محايد) من خلال الضغط عليه في الشريط العلوي.
• بالضغط على دولة معينة ستظهر المنشورات المتعلقة بها مباشرةً.

ملاحظات هامة:

• في حساب نقاط المشاعر، المنشورات المحايدة تُعامل بقيمة صفر، لذلك يتم حساب المتوسط فقط بين المنشورات الإيجابية والسلبية.

مقالات ذات صلة:

• كيفية عرض تحليل المشاعر (View Sentiment Analysis)
• ما هو تحليل المشاعر وكيف يعمل (What Is Sentiment Analysis)
• كيفية عرض تحليل التدفق (Stream Analysis)
• التحليل المتعمق للمشاعر (Sentiment Analysis In Depth)