يوجد نوعان من التدفقات (Streams)على المنصة:
- تدفق الحساب الاجتماعي (Social Account Stream): يُستخدم لمراقبة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (إكس/ تويتر، فيسبوك، إنستغرام، يوتيوب، لينكد إن).
- تدفق الاستعلام (Query Stream): يُستخدم لمراقبة موضوعات محددة باستخدام كلمات مفتاحية ووسوم (هاشتاقات).
معلومات التدفق (Stream Information):
في إعدادات لوحة التحكم الخاصة بك، ستجد اسم التدفق وتاريخ ووقت إنشائه. تساعدك هذه المعلومات في تحديد متى بدأت بمراقبة الحساب الاجتماعي أو الموضوع المحدد.
فئة التدفق (Stream Category):
عند إنشاء تدفق جديد، عليك تحديد فئة التدفق، والتي تساعدك على تنظيم التدفقات وتفعيل فلاتر محددة في كراود أنلايزر. الفئات المتاحة هي:
- العلامة التجارية (Brand): لمراقبة علامتك التجارية.
- المنافسون (Competitors): لمراقبة منافسيك.
- أبحاث السوق (Market Research): لمراقبة موضوع أو اتجاه معين.
مقالات ذات صلة:
- كيفية إنشاء تدفق لحساب اجتماعي
- كيفية إنشاء تدفق استعلام
- كيفية تمكين المصادر
- كيفية مصادقة الحسابات الاجتماعية
