التنبيهات هي خاصية تُبلغك تلقائيًا عند حدوث نشاطات محددة بناءً على أهدافك والقواعد التي قمت بتحديدها مسبقًا. إذ تساعدك التنبيهات على اكتشاف الأزمات المحتملة مبكرًا، وتحديد المؤثرين، ورصد الإشارات المهمة التي لا ترغب في تفويتها. تُرسل التنبيهات مباشرةً إلى بريدك الإلكتروني عند تحقق الشروط التي قمت بتعيينها.
كيفية إنشاء تنبيه جديد (Create Alert)
لإنشاء تنبيه جديد، اتبع الخطوات التالية:
- من القائمة الجانبية للوحة التحكم، توجه إلى مركز الإشعارات (Notify Hub) واختر التنبيهات (Alerts).
- اضغط على زر إنشاء تنبيه جديد (New Alert).
- اختر نوع التنبيه المناسب لهدفك من الأنواع التالية:
- تنبيه ارتفاع مفاجئ (Spike Detector)
- تنبيه مراقبة التفاعل (Engagement Monitor)
- تنبيه رادار المؤثرين (Influencer Radar)
- تنبيه الكلمات المفتاحية (Keyword Spotlight)
- تنبيه المواضيع الرائجة (Hot Topic Alert)
- أدخل تفاصيل التنبيه:
- اسم التنبيه: اكتب اسمًا واضحًا يصف الغرض من التنبيه.
- الحد الأدنى (Threshold): حدد الحد الأدنى للتفعيل أو اعتمد على المتوسط اليومي.
- التدفقات (Streams): حدد التدفقات التي ترغب بمراقبتها.
- الفلاتر (اختياري): أضف فلاتر مثل نوع الذكر (Mention Type)، المشاعر (Sentiment)، الحسابات الإعلامية (Media Accounts) والكلمات المفتاحية.
- البريد الإلكتروني: أضف عنوان البريد الإلكتروني (يمكنك إضافة عدة عناوين مفصولة بفاصلة دون مسافة).
- اضغط على حفظ (Save).
ملاحظات هامة:
- تُرسل جميع التنبيهات إلى البريد الإلكتروني المحدد فور تحقيق الشروط.
- يتم حساب المتوسط اليومي استنادًا إلى بيانات آخر سبعة أيام.
مقالات ذات صلة:
- ما هي التنبيهات؟
- كيفية استخدام أكواد البحث (Syntax Codes)
- ما هي الفلاتر؟
